Av 
Sjekk reisen på nytt før du drar når det er buss for tog. Finn oppsatt avgangstid og busstopp i Entur-appen eller på entur.no, og kjøp billett før du går om bord. Bussen kan gå tidligere enn togets vanlige avgangstid. Beregn ekstra reisetid, særlig hvis du skal bytte underveis.
Slik finner du riktig buss
- Søk opp hele reisen med datoen du faktisk skal reise. Ikke bruk togets vanlige rutetid som utgangspunkt.
- Sjekk stoppestedet i kartet. Reisesøket hos Entur viser hvor bussen kjører fra.
- Se etter gule flagg med «Buss for tog». Kundeveiledere på stasjonen har gul vest når de er til stede.
- Kjøp billett på forhånd. Bussjåførene selger ikke billetter om bord. Du kan kjøpe billett i Entur-appen, på entur.no eller på automat.
Beregn ekstra tid og god margin ved bytte
I Enturs råd om buss for tog, publisert i juli 2022, anbefales 30–60 minutter ekstra reisetid. Dette er et planleggingsråd, ikke en fast forsinkelse for alle strekninger. Sjekk reisetiden for din avgang og legg inn god margin ved bytte.
Entur opplyser også at bussene ikke har sanntidsinformasjon i appen. Ikke ta en oppsatt avgangstid som bekreftelse på at bussen er i rute; se etter meldinger om avvik og spør personalet ved behov.
Har du en videre reise, for eksempel fra Oslo til London, bør du vurdere hele reisekjeden før du velger avgang. Sjekk togoperatørens gjeldende vilkår om reisegaranti ved planlagte avvik.
Barn, rullestol, sykkel og kjæledyr
Avklar behov for tilrettelegging og gjeldende regler før avreise. Opplysningene nedenfor er fra Enturs råd fra 2022, og tilbudet må bekreftes for reisen din.
| Behov | Dette bør du gjøre |
|---|---|
| Barn under tre år | Meld fra til kundesenteret på forhånd om behov for barnesete. Ikke legg til grunn at et passende sete er ledig. Spør kundeveilederen om hjelp dersom setene er opptatt. |
| Rullestol | Forhåndsbestill via kundesenteret eller en betjent stasjon. Entur oppgir maksmål på 70 × 120 cm. Få bekreftet at rullestolen din kan tas med, og kontakt kundeveilederen på stasjonen. |
| Sykkel | Avklar med operatøren. Entur oppgir at Vy ikke tar med sykkel ved buss for tog, og at SJ NORD ikke gjør det ved planlagte avvik. Hos Go-Ahead må sykkelplass forhåndsbestilles; uten bestilling eller ved utsolgte plasser kan sykkelen ikke tas med. |
| Kjæledyr | Dyr kan som regel tas med i én av bussene til avgangen. Snakk med sjåføren før ombordstigning. Kontakt kundeveilederen dersom allergi eller andre forhold hindrer transport. |
Sjekk også returreisen
Sjekk hos togoperatøren når togene går som normalt på strekningen din, og søk opp returreisen separat. Hvis du vurderer å kjøre selv, kan du bruke guiden til å planlegge kjørerute. Flere praktiske reiseguider finner du under Reise og levering.
Fant du en feil eller en opplysning som har endret seg? Send en rettelse.
